Дигитални подаръчни ваучери

Подари избор. Подари творчество.

Дигиталният подаръчен ваучер на CraftLab е лесен начин да подариш възможност на любим човек сам да избере своя следващ творчески проект.

Как работи?

1. Избери стойността на подаръчния ваучер – например 20 €, 40 € или 60 €.
2. Избери желания дизайн от галерията на ваучера.
3. Въведи името и имейл адреса на получателя, за когото е предназначен подаръкът, напиши по желание свое пожелание, което ще бъде включено във ваучера
4. Плащаш онлайн с карта.
5. След успешно плащане готовият дигитален ваучер се изпраща директно на посочения имейл адрес на получателя.

Ваучерът се изпраща на получателя, за когото е предназначен подаръкът, а ти получаваш имейл за успешно завършена поръчка.

Важно: ваучерът е изцяло дигитален

При закупуване на дигитален ваучер НЕ се начислява доставка. Ваучерът не се изпраща физически и не се доставя с куриер.

Какво получава получателят?

• Избрания дизайн на ваучера
• Номиналната стойност
• Личното пожелание от купувача
• Уникален код за използване
• Дата на валидност
• Линк към CraftLab

Как се използва ваучерът?

Използването е лесно:

• Избери продуктите си в craftlab.bg и ги добави в количката.
• Отиди в количката и провери поръчката и доставката.
• Въведи уникалния код от ваучера в полето „Код за отстъпка“ и го приложи.
• Завърши поръчката. Стойността на ваучера автоматично се приспада от дължимата сума.

За какво може да се използва?

Ваучерът може да бъде използван за закупуване на продукти в CraftLab, както и за покриване на разходите за доставка при поръчка.

Пример с ваучер 40 €

Продукти 32 € + доставка 5 € = общо 37 €
От ваучера се използват 37 €, а 3 € остават като баланс.

Какво става, ако поръчката е по-скъпа?

Ако поръчката е 65 €, а ваучерът е 40 €, ваучерът покрива 40 €, а останалите 25 € се доплащат с наличен метод за плащане.

Условия за използване

• Всеки дигитален ваучер е валиден 365 дни от датата на издаването му, освен ако за конкретния ваучер не е посочен друг срок.
• Точната дата на валидност е посочена върху самия ваучер.
• Дигиталният ваучер не може да бъде използван за закупуване на друг дигитален подаръчен ваучер.
• Уникалният код трябва да бъде пазен от притежателя на ваучера.
• Използван ваучер или вече използвана част от него не се възстановява в пари, освен когато това се изисква от приложимото законодателство.
• При закупуване на дигитален ваучер не се начислява доставка.
• За поръчки, съдържащи дигитален ваучер, не се предлага плащане с наложен платеж.
• При незабавно предоставяне на дигиталния ваучер се прилагат условията относно изричното съгласие за започване на изпълнението преди изтичането на срока за отказ и приложимите законови изключения.

Повече информация ще намериш в Общите условия на CraftLab.

Често задавани въпроси

Кой получава ваучера?

Дигиталният ваучер се изпраща директно на имейла на човека, за когото е предназначен ваучера.

Мога ли да използвам ваучера за доставка?

Да. При последваща покупка стойността на ваучера може да покрие както продуктите, така и разходите за доставка.

Мога ли да използвам ваучера на части?

Да. Неизползваният остатък остава наличен до изтичане на срока на ваучера.

Мога ли да доплатя, ако ваучерът не е достатъчен?

Да. Ако стойността на поръчката е по-висока от наличния баланс, разликата може да бъде доплатена с наличен метод за плащане.

Мога ли да купя друг ваучер с моя ваучер?

Не. Дигиталните ваучери не могат да бъдат използвани за закупуване на други дигитални ваучери.

Колко време е валиден ваучерът?

Ваучерът е валиден 365 дни от датата на издаване, освен ако върху конкретния ваучер не е посочен друг срок.

Загубих имейла с ваучера. Мога ли да го получа отново?

Да. Свържи се с нас на [email protected] от имейла, използван при покупката, и предостави номера на поръчката. След проверка ще съдействаме за повторното предоставяне.

Кодът ми не работи. Какво да направя?

Провери кода, срока на валидност и наличния баланс. Ако проблемът продължава, свържи се с нас на [email protected].

Не получих ваучера по имейл. Какво да направя?

Провери папките „Спам“, „Нежелана поща“ и „Промоции“. Ако ваучерът все още липсва, свържи се с нас на [email protected] и посочи номера на поръчката и имейла, използван при покупката.

Искаш да подариш ваучер?

Избери стойност, дизайн и лично пожелание. Посочи имейла на човека, за когото е предназначен подаръкът, и ние ще изпратим ваучера директно до него.

ПОДАРИ ДИГИТАЛЕН ВАУЧЕР → разгледай тук

Имаш ваучер?

Разгледай творческите проекти в CraftLab и избери следващото нещо, което искаш да сътвориш.

РАЗГЛЕДАЙ ПРОДУКТИТЕ → разгледай тук

Тази страница е информативна. Пълните условия за използване на дигиталните ваучери са част от Общите условия на CraftLab.